「リクナビNEXT ID」と「仮パスワード」を入力してもログインできない場合やエラーが表示される場合は、

以下のエラー内容をご確認いただき、再度ログインをお試しください。

＜『「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT パスワード」が一致しません。』と表示される＞
※以下の原因が考えられます。「仮パスワード」はメールからコピーし、貼り付けることをお勧めいたします。

1. アルファベットの大文字／小文字が違う
   ※大文字／小文字の違いを判別しますので、メール内に記載された「仮パスワード」を正確に入力する必要があります。
2. CapsLockがONになっている
   ※意図せずに常に大文字を入力する設定になってしまっていることがあります。
3. 全角のアルファベット、数字を入力している
   ※全角の文字は登録できません。必ず半角での入力をお願いします。
4. 複数のご登録をお持ちで、「リクナビNEXT ID」と「仮パスワード」の組み合わせに誤りがある
   お送りした「リクナビNEXT ID」と「仮パスワード」のメール内に記載されている、会員番号が一致していることを確認してください。

＜『「リクナビNEXT 仮パスワード」の有効期限が切れています。』と表示される＞
※「仮パスワード」の有効期限は24時間です。
「仮パスワード」発行後、ログインをする前に有効期限が切れた場合は、再度「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。

以上をご確認いただいても解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。