「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT パスワード」を入力してもログインできない場合やエラーが表示される場合は、

以下の内容をご確認いただき、再度ログインをお試しください。

『「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT パスワード」が一致しません。』と表示される

1. アルファベットの大文字／小文字が登録時と違う
   大文字／小文字の違いを判別しますので、登録時のものを正確に入力する必要があります。
2. CapsLockがONになっている
   意図せずに常に大文字を入力する設定になってしまっていることがあります。
   CapsLockをOFFにし、入力をお願いします。
3. 全角のアルファベット、数字を入力している
   全角の文字は登録できません。必ず半角での入力をお願いします。
4. ご認識されているリクナビNEXT IDとリクナビNEXT パスワードに誤りがある
   この場合、「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT 仮パスワード」を発行し、ログインする方法がございます。「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。
   「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT 仮パスワード」をご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。
5. 初回パスワードでログインされようとしている
   初回認証作業後は、初回パスワードは無効となります。初回認証時に設定いただいたパスワードを使用してください。

『ご利用の「リクナビNEXT ID」／「リクナビNEXT パスワード」は、一定回数ログインに失敗しています。』と表示される

リクナビNEXTでは一定の回数以上ログインに失敗されると、セキュリティ上、それ以降のログインができなくなる(ロックがかかる)仕組みになっています。

ログインロックがかかってしまった場合は、「ログイン情報発行手続き」画面より「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT 仮パスワード」を発行いただきますと、ロックが自動的に解除されます。
ご登録のメールアドレス宛に届いた「リクナビNEXT ID」と「リクナビNEXT 仮パスワード」でログイン後、パスワードを変更してください。

※「リクナビNEXT 仮パスワード」の有効期限は24時間です。「リクナビNEXT 仮パスワード」発行後、ログインをする前に有効期限が切れた場合は、

　再度「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。

『企業管理画面をご利用になるには、認証手続きが必要です。こちらから認証手続きをお願いします。』と表示される

初回認証作業が完了していません。初回認証用のURLから手続きを行ってください。
※初回認証の手順につきましてはこちらをご覧ください。

セキュアモードに対応していない

上記の対応をされてもログインできない場合、セキュアモードのチェックを外す（OFFにする）ことで解決する可能性もありますが、

セキュアモードをONの状態と比べて、セキュリティが低下することをご了承の上、ご操作ください。

※セキュアモードについては、こちらをご確認ください。