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企業管理画面の表示が遅い、動作が重い、反応がない時は?

通信環境が原因となるケースもございますが、Internet Explorer(R)が原因の場合、
キャッシュを削除することによって、事象が改善する可能性がございます。


キャッシュクリアの手順(Internet Explorer(R)11の場合)

  1. 画面の右上に表示されている「設定(歯車のアイコン)」をクリックします。

  2. 「セーフティ」→「閲覧履歴の削除」をクリックします。

  3. 「閲覧の履歴の削除」ウィンドウ内の
    「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」のみにチェックを入れて、「削除」ボタンをクリックします。

    ※他の項目にもチェックが入っていると、
     キャッシュ以外のデータも連動して削除されてしまうのでご注意ください。

  4. 画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されると、削除完了です。



    ※リクナビNEXTの推奨環境以外でご利用の場合には
     推奨環境(OS:Windows(R) 7、ブラウザ:Internet Explorer(R) 11(デスクトップ版))
     でお試しください。


推奨環境の確認方法はこちらをご覧ください。

更新日 2020年03月26日

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