メッセージの返信には、個別に返信する方法と一括で返信する方法の2種類あります。

※以下の操作内容は、「メッセージ」画面からの返信操作の方法です。「応募者」画面からの返信についてはこちらをご確認ください。

個別返信の手順

以下の操作を行うことで、個別に返信することができます。

1. 「応募【リクナビNEXT】」など、メッセージの件名をクリックします。
2. 応募者からのメッセージの下部にあるプルダウンメニューから使用するテンプレートを選択し、
   「返信作成」ボタンをクリックします。
   ※テンプレートを選択せずに「実行する」ボタンをクリックすると、確認の文言が表示されます。
   　 そのまま送信してもよろしければ「OK」ボタンをクリックしてください。
3. 「メッセージ区分」を選択します。
4. 「件名」と「送信メッセージ」の内容を確認し、必要に応じて内容を修正します。
5. 「送信確認画面へ」ボタンをクリックします。
6. 返信文面をご確認いただき、「送信する」ボタンをクリックします。
7. 「メッセージの送信を行いました。」が表示されると、返信完了です。

一括返信の手順

以下の操作を行うことで、一括返信することができます。

1. 一覧画面左にある「選択」のチェックボックスに、チェックをつけます。
   ※ページをまたいでの一括操作はできません。
2. 一覧画面の上部にある「一括操作」のプルダウンメニューで「返信」を選択し、「実行する」ボタンを
   クリックします。
3. メッセージ区分」を選択します。
4. プルダウンメニューから使用するテンプレートを選択し、「反映」ボタンをクリックします。
   ※テンプレートを選択せずに、「件名」と「送信メッセージ」を直接入力することもできます。
5. 　「件名」と「送信メッセージ」の内容を確認し、必要に応じて内容を修正します。
6. 「送信確認画面へ」ボタンをクリックします。
7. 返信文面をご確認いただき、「送信する」ボタンをクリックします。
8. 「メッセージの送信を行いました。」が表示されると、一括返信完了です。
   ※「応募」「問い合わせ」などが混在した状態で「実行する」ボタンをクリックすると、
   　注意文言が表示されます。
   　そのまま送信してもよろしければ、「OK」ボタンをクリックしてください。